Design Thinking für Fortgeschrittene: User Research

Design Thinking ist eine Methode zur kreativen Problemlösung, bei der durch co-kreative Teamarbeit Lösungen und Ideen für komplexe Problemstellungen erarbeitet werden. Dabei nimmt die Anwenderperspektive bei der Entwicklung von Lösungsansätzen eine zentrale Rolle ein.
Dieser Aufbau-Workshop: User Research widmet sich vertiefend der Phase der Beobachtung. Die Teilnehmenden lernen, wie sich Anwender-Bedürfnisse aus dem Markt erheben und ableiten lassen.

Was sind die Inhalte und was lerne ich?

Gemeinsam wird die erlernte Methodik an konkreten Beispielen angewendet. Vom der Planung der Beobachtung bis zur Visualisierung der Nutzer-Erkenntnisse durchlaufen die Teilnehmenden dabei elementare Stufen des User Research im Rahmen des Design-Thinking-Prozesses.

• Feldrecherche planen, Rekrutierung
• Feldrecherche durchführen
• Erkenntnisse für die Weiterbearbeitung dokumentieren und visualisieren
• Persona-Entwicklung

Für diesen Workshop sind Vorkenntnisse erforderlich. Diese haben Sie beispielsweise beim Workshop „Design Thinking für Einsteiger/innen“  der Hamburg Kreativ Gesellschaft erworben.

Wer ist die Referentin?

Dipl.-Ing. Barbara Blenski ist anerkannte Expertin für Systemische Innovation. Sie war 15 Jahre lang bei verschiedenen internationalen Unternehmensberatungen als Innovations-Strategin sowie als Innovations- und Prozessmanagerin industrieseitig tätig. Seit 2015 ist sie selbstständige Geschäftsführerin im Unternehmen INNOSHOT  Innovationsberatung & Training. Barbara Blenskis Fokus liegt in der strategischen Planung und Entwicklung von neuen Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsmodellen für Firmen und Organisationen. Neben ihrer Tätigkeit als Beraterin, Trainerin, Moderatorin und Vortragende gibt sie ihr Wissen im Rahmen eines Lehrauftrages seit zehn Jahren an die Masterstudierenden des Studiengangs IMIAD an der Hochschule für Technik in Stuttgart weiter. Als Autorin entwickelte Sie im Rahmen des europäischen Förderprogramms Qualifit ein Fortbildungsprogramm für KMU zum Thema Innovationsmanagement.

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Foto: Zac Ong / Unsplash