Green, revitalised, sustainable: 4x design for the cities of the future

Susanne Diemann ist Trainerin, Dozentin und Inhaberin @Stark am Markt und berät kleine Unternehmen, Agenturen sowie Start-ups im Kreativ-Business. Als selbstständige Designerin hat sie langjährige Erfahrung im Bereich Produkt- und Interior-Design und ist als Expertin in der BGA Bundesgründerinnenagentur und der Hamburger ExistenzgründungsInitiative zugelassen. 

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4 Tipps für die Akquise nach der Krise

Du bist Designer*in, Illustrator*in, Fotograf*in oder medienschaffend? Und dir sind Aufträge in der Krise weggebrochen?  Was du jetzt für deine Bestandskunden tun kannst, um dich wieder ins Gespräch zu bringen und was du bei deiner Neukundengewinnung beachten solltest, erfährst du von Akquisecoach und Business Mentorin Susanne Diemann.

1. Sei jetzt ganz nah am Bestandskunden

Dein höchstes Kapital sind deine langjährigen Bestandskunden – denn sie wissen wer du bist und wie du arbeitest. Und sie sichern einen Teil deines Lebensunterhalts. Sprich sie an, frage sie, wie es ihnen jetzt geht, inspiriere sie mit deinen neuen Ideen und berate sie, wie sie jetzt weiter kommen. Baue deine Kontaktstrecke zu deinen Bestandskunden behutsam auf – schenke Ihnen kostenlosen Mehrwert und berate sie danach für ein mögliches Folge-Projekt. So etwas wird wertgeschätzt – auch wenn der neue Auftrag nicht sofort kommt. Aber so bleibst du im Kopf deines Kunden – und wenn sich der Bedarf wieder einstellt, denkt er sofort an dich.

2. Sei kreativ

Überlege dir jetzt, wie du mit Bestandskunden neue Kooperationen speziell für Krisen-Situationen entwickeln kannst. So erreichen beide Seiten neue Aufmerksamkeit und Sichtbarkeit in der Branche. Wer in der Krise nicht sichtbar bleibt, wird es nach der Krise viel schwerer haben, wieder den finanziellen Anschluss zu finden.

Hierzu eignen sich Projekte wie "Making-off-Videos“ für deine Kund*innen, die sie für Social Media verwenden können oder die Entwicklung einer PR-Aktion für ein soziales Projekt, das jetzt in der Krise zu kurz kommt.

3. Positioniere dich neu und suche dir eine Nische

Es gibt Kreativbranchen die schwerer von der Krise getroffen wurden und werden als andere. Event-Fotograf*innen oder Messe-Designer*innen hatten bis vor kurzem einen 100%-Ausfall. Überlege als Event-Fotograf*in zum Beispiel, ob du kurzfristig ins Personal Branding wechselst und deine Kund*innen ausdrucksstark in Szene setzt. Das ist kein Luxus-Thema sondern in Zeiten von Omni-Präsenz auf Social Media ein absolutes Must-Have. Durch einen guten Blogartikel mit dem Mehrwert für deine Fotos kommunizierst du geschickt diesen Mehrwert für Kund*innen. Gerade jetzt hast du die Chance, um beim Neustart oder einer Neuausrichtung gut aufgestellt zu sein. Deine klare Positionierung entscheidet, wie du deine Angebote in die Welt und auf den Markt trägst!

4. Sei anpassungsfähig im neuen Markt

Jetzt befinden wir uns in einem der größten Strukturwandel, den die Wirtschaft in den letzten 60 Jahren durchmacht. Beobachte den Markt und die Probleme deiner Zielkunden, für die du bisher gearbeitet hast. Was hat sich verändert? Wo sind Risiken in deinen Arbeitsfeldern entstanden – wo verbergen sich neue Chancen? Welche Branchen sind zukunftsfähig aufgestellt? Dazu gehören zum Beispiel Branchen wie E-Learning, Online-Marketing, Medizintechnik und auch die Immobilienbranche. Welchen Mehrwert könntest du neuen Zielkunden bieten.

Du möchtest mehr erfahren? Melde dich jetzt zu Susanne Diemanns Workshop "So gewinnst du als Designer*in deine Kund*innen" am 12. November 2021 an ► jetzt anmelden!