Im Cross Innovation Lab entwickelte die HASPA ein Serviceportal um Firmenkund*innen auf dem Weg zur nachhaltigen Transformation zu unterstützen.

Herausforderung

Die HASPA betreut fast jede*n zweite*n Firmenkund*in in Hamburg und hat damit einen großen Einfluss auf das Thema nachhaltige Entwicklung von kleinen- und mittelständischen Unternehmen in der Region. Im Cross Innovation Lab hat sich die HASPA der eigenen Verantwortung gestellt und die Frage beantwortet, wie Hamburger Unternehmen ein Werkzeug an die Hand gegeben werden kann, das ihnen hilft ökologisch zu wirtschaften.

Output

Das Team führte zu Beginn des Prozesses verschiedene Interviews mit Geschäftsführer*innen, um herauszubekommen, wo Hürden in der Transformation zum klimaneutralen Unternehmen liegen. Die Erkenntnis dabei war, dass viele Geschäftsführer*innen nicht wissen, wo genau sie bei einem so großen Themenfeld konkret anfangen sollen.

Entstanden ist ein digitaler Prototyp von HASPA Green Connect. Das Tool unterstützt in drei konkreten Schritten den Aufbruch zum klimaneutralen Unternehmen.
In einem ersten Schritt wird durch die Beantwortung von Fragen zum eigenen Unternehmen eine Klimabilanz erstellt, die den aktuellen Status quo widerspiegelt und erste Handlungsfelder aufzeigt. Auf dieser Grundlage wird ein persönliches Beratungsgespräch geführt, indem konkrete Maßnahmen detaillierter besprochen werden. In einem dritten Schritt wird der/die Unternehmer*in mit einem von der HASPA zertifizierten Unternehmen zusammengebracht, welches bei der Umsetzung der Maßnahme behilflich sein kann.

Mit dieser niedrigschwelligen Lösung unterstützt die HASPA Unternehmer*innen in der Region hin zu einer nachhaltigeren Entwicklung. Der Prototyp wird aktuell im Innovationsprozess der HASPA weiterentwickelt.

Team: Charlotte Ladiges, Frank Wache, Mirco Otte, Sarah Teich, Jannik Gerwanski

"Durch die Zusammenarbeit mit den Kreativen war es uns möglich, unseren Lösungsraum zu öffnen und die Ansätze immer wieder zu hinterfragen und mit einem "Blick von außen" zu betrachten und zu konkretisieren. Die äußerst angenehme und sehr konstruktive Zusammenarbeit hat uns dabei einen super Rahmen gegeben, unsere Lösung gemeinsam zu entwickeln.

Mirco Otte, Produktmanager, Hamburger Sparkasse AG

Format & Methode

Im Cross Innovation Lab kommen Unternehmen in wechselnden Konstellationen über einen Zeitraum von sechs Wochen zusammen um in stimulierender Umgebung gemeinsam an Produktentwicklungen zu arbeiten. Expertinnen und Experten aus der Kreativwirtschaft werden gezielt in den Prozess einbezogen.

• Feldforschung: Zu Beginn werden die Herausforderungen der Unternehmen in Zusammenarbeit mit Kreativen - und deren frischer Perspektive von außen - in einer neuartigen Tiefe durchdrungen.
• Workshop-Phase: In insgesamt vier Workshop-/Labortagen erarbeiten die Unternehmen zusammen mit ausgewählten Kreativschaffenden neue Lösungen.
• Feedback-Schleifen: Zwischen den Laboren findet eine Konzeptschau mit allen beteiligten Unternehmen statt, um durch gemeinsames Feedback und Austausch die Produkte weiter zu verbessern.

Im iterativen Arbeitsprozess entwickeln Unternehmen mit deutlich reduziertem Zeitaufwand neue Produkte oder Produktadaptionen.